ЛУЧШИЕ ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ

Дата обновления статьи 26.08.2023 г.

СОДЕРЖАНИЕ:

1. ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ
2. ОБЗОР ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ ДЛЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
3. КАК ИЗМЕНИТСЯ ВАША ЭФФЕКТИВНОСТЬ?

ДЛЯ ЧЕГО НУЖНЫ ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ

Сегодня как никогда назрела необходимость организовать свою работу удаленно. Главное как научиться эффективно управлять на дистанции, и на что обратить внимание, чтобы не «просесть» в процессах, удержаться на плаву, сохранить свое место и улучшить результаты в условиях дистанционной работы. Удаленная работа имеет много плюсов, таких как экономия времени на дорогу (около 90 минут в день в среднем тратит среднестатистический сотрудник на дорогу на работу и домой), снижение накладных расходов, но имеет и минусы. Встают вопросы мотивирования, управления, организации рабочего процесса и контроля сотрудников, работающих удаленно, но главное самому сохранить нужный темп выполнения задач. На сегодня это не просто задача времени, но и инвестиции в будущее.

Итак, выделю основные моменты удаленной работы, которые необходимо отработать в самом начале:

• создание удобной системы коммуникаций;
• подбор технологических решений для онлайн-работы;
• обеспечение системы контроля всех процессов;
• создание базы знаний и работающих бизнес-процессов;
• создание атмосферы доверия и командный дух даже в условиях распределённой команды;
• дополнительный найм специалистов из любого региона.

Правильно выстроенная система обеспечит бесперебойную и эффективную работу целой команды или отдельного фрилансера.

ОБЗОР ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ ДЛЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ

Разберем ресурсы, помогающие нам продуктивнее решать рабочие вопросы удалённо. Как ставить задачи, контролировать денежные потоки, выстроить эффективные коммуникации с клиентами. Эффективно решать все эти и другие вопросы Вам помогут сервисы. Инструменты – это половина успеха, а правильная работа с ними и соблюдение базовых принципов – вторая половина.

Создание удобной системы коммуникаций.

Рабочие коммуникации предполагают необходимость постановки задач, их обсуждение, возможное совместное их выполнении в соответствии с заданными критериями. В ходе работы необходимо организовать контроль и оценить полученный результата. Насколько эффективно вы сможете организовать взаимодействие всей распределённой команды и будет зависеть её производительность. Наиболее удобным инструментом для постановки задач, определению всех договоренностей по срокам, ответственным и оплате является электронная почта. В письме Вы сможете зафиксировать все нужные для работы моменты и участников проекта. Это лучший способ решения подобных вопросов, при этом важно изначально установить строгий регламент работы с электронной почтой. Но почта – это скорее специализированный инструмент, но никак не универсальный. Иногда нужен именно короткий диалог, который помогает ускорить решение задачи. Эту функцию хорошо выполнят мессенджеры. Удобнее пользоваться Slack или Microsoft Teams, здесь можно отвечать в отдельном треде, отписаться от не интересного. А также можете создать отдельную переписку к каждому сообщению, создав отдельный канал.

Для поддержания нужного Вам единого информационного поля внутри распределённой команды нужна именно видеосвязь. Во-первых, полезно видеть лицо коллеги, с которым разговариваешь, во-вторых, с помощью экрана быстрее донесёте нужную Вам информацию до каждого участника команды. С помощью экрана объем передаваемой и получаемой информации увеличивается в разы. Чаще для этих целей пользуются сервисом Skype. В Skype проще начать незапланированный звонок и провести необходимое общение с коллегами. Это не единственный сервис видеосвязи.

Можно воспользоваться для проведения видео встреч каналом Hangouts Meet. Для бизнес коммуникаций он удобен тем, что при создании встречи, автоматически создает международные коды для подключения по телефону, чтобы могли присоединиться люди из любой части мира. При желании им можно отправить приглашения с помощью «Googl Календаря». Но, имеется ограничение не более 25 человек на один звонок. Для проведения более массовых видеоконференций поможет версия Zoom, это уже платный сервис.
-подбор технологических решений для онлайн-работы;

Работа в команде

Если Вам необходимо управлять несколькими направлениями в проекте, держать в фокусе своего внимания все технологические и организационные моменты, то здесь максимально удобным будет сервис Trello. Обучиться пользоваться этим инструментом несложно. Необходимо спланировать этапы проекта, в карточках прописать мероприятия, далее следите за движением задач по каждому из них. Вы сможете увидеть прогресс по каждому этапу сразу по всему проекту одновременно.

Кроме того для совместной работы с таблицами, документами, презентациями можно использовать – сервис Googl Drive. Этот сервис предполагает работу в облачном пространстве (бесплатно предоставляется 15 гб) с одним документом нескольким участникам, переходя по ссылку к нужному Вам документу.
Если Вам необходимо готовить видеоматериалы, то сервис Screen O Matic будет просто не заменим. Его преимущества заключаются в простоте использования и универсальности. Есть возможности редактировать материал прямо в сервисе. Если вам по роду деятельности приходится создавать видеоматериалы: обучающие ролики, пошаговые инструкции и другое, то этот сервис не заменим. Результатом вы поделитесь также быстро, с помощью одного клика.

Работу отдела продаж можно организовать, воспользовавшись системой Salesap CRM. Непосредственно в системе сотрудники будут получать задачи, а Вы контролировать все процессы, связанные с продажами. История сделок будет сохраниться, так же как и все контакты покупателей. Удобно настроить отправку сообщений клиентам автоматически. Сервис интегрирован с электронной почтой, сайтом и телефоном. Данный сервис платный. Если для Вас не проблема отсутствие интерфейса на русском языке, то воспользуйтесь подобным бесплатным сервисом HubSpot CRM, который не имеет ограничений по количеству участников. В предприятиях малого и среднего бизнеса часто используют облачную систему управления продажами на русском языке GRM Битрикс24. Сервисом могут пользоваться 12 сотрудников.

Для компаний, занимающихся установкой окон, сборкой мебели, уборкой помещений, т.е. там, где нужно отследить маршруты, получить фото отчеты, отработать задачи по чек-листам разработан онлайн-сервис Planado. В нем предусмотрены алгоритмы предоставления требуемой информации и возможность отследить технологичность выполняемых задач. Сервис можно использовать, как планировщик задач.

Индивидуальная работа

В домашних условиях сложнее сосредоточиться на выполнении задач. Поэтому важно распределить время правильно, не теряя нужного темпа. Поможет сохранить рабочий ритм и сконцентрироваться на рабочих процессах Tomato Timer или помидорный таймер. Определяется промежуток непрерывной работы (помидор) его можно ограничить по желанию, например 30 минут, после которого вы даете себе 5 минут отдыха, а затем начинается следующий рабочий период. Отработав четыре помидора, вы сможете сделать 20 минутный перерыв. Промежутки времени помидоров и перерывов Вы сможете настроить самостоятельно с учетов текущих задач.

Система контроля

Ели Вы хотите повысить производительность всей команды, понять, чем занят Ваш сотрудник на протяжении всего рабочего дня, то воспользуйтесь онлайн — сервисом Croco Time. Система рассчитает эффективность каждого члена команды, покажет на какие ресурсы уходит большая часть рабочего времени, какими сайтами пользуется.

Подбор дополнительного персонала

Очень удобны два сервиса в подборе кадров, которые всю рутинную работу способны автоматизировать. Одни из них сервис Хантфлоу. Данные резюме будут вноситься автоматически, всю переписку можно вести непосредственно из сервиса. Получать информацию можно по ссылке всем заинтересованным пользователям. История работы по вакансии будет сохранена. Сервис интегрирован с WhatsApp.

Можно воспользоваться ещё одним универсальным инструментом в поиске сотрудника GoRekrut. На основе сформированного рейтинга профилей кандидатов в соцсетях вы сможете выбрать лучших. А на проведении собеседований также можно сэкономить время, если воспользоваться сервисом VCV. Вы составляете перечень вопросов, определяете время для ответов и отправляете кандидату. Интервью проводится автоматически. Вам остается только оценить внешность и уровень компетенций в свободное время. Предусмотрен бесплатный тариф.

Вывод:

Развивая любой бизнес, не обойтись без этих полезных сервисов. Главное выбрать именно те, которые будут эффективны именно в Вашем деле и подходить для Вашей команды. Удобные сервисы обеспечат высокую продуктивность Вашей команды, качественное взаимодействие с клиентами в любом месте. Минимальный ресурс, который Вам необходим – компьютер (или смартфон) и интернет.

КАК ИЗМЕНИТСЯ ВАША ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Простое использование онлайн сервисов не заменит полностью человеческого участия в любом проекте. Мотивирование и нацеливание на результат остаются главной движущей силой. И только Вам решать какие сервисы будут для Вас наиболее удобны и эффективны для достижения Ваших целей. Но несомненно следующее: значительное высвобождение времени, возможность эффективного планирования, отсутствие лишних коммуникаций позволит Вам повысить продуктивность всей команды, или конкретно Вашей деятельности в качестве предпринимателя. Большинство сервисов бесплатны и внедрение их в работу команды не представляет сложности. Используя их, Вы будете больше успевать, держать в фокусе своего внимания те задачи, которые именно сейчас требуют Вашего внимания, не отвлекаясь на ненужные вам сообщения или звонки. А свободное время всегда можно провести с близкими или друзьями.

Удачи!

P.S. По вопросам сотрудничества, предложения, вопросы и связь с администратором сайта www.ktoskazal.site по E-mail: ktoskazale@gmail.com