Как стать SMM-специалистом

Дата обновления статьи 11.09.2023 г.

Сегодня многие люди предпочитают работу из дома. На биржах фриланса есть много вакансий, на которые компании и информационные страницы ищут SMM-менеджеров, в наше время эта профессия набирает востребованность.

Что же такое SMM? Эта аббревиатура расшифровывается как Social Media Marketing, это один из способов продвижения бренда в социальных сетях. Исследования показали, что более чем 90% потребителей от 18 до 35 лет предпочитают следить за деятельностью брендов и взаимодействовать с ними именно в социальных сетях. Также постоянная активность компании в медиа -сфере помогает постоянно напоминать о себе потенциальным потребителям, тем самым влияя на интерес со стороны пользователей и приток новых клиентов.

Задача этого вида маркетинга заключается в удержании пользовательского внимания на странице, для этого требуются определённые техники создания и распространения контента, то есть информационного наполнения страницы. SMM-менеджеры занимаются настройкой рекламы для привлечения целевой аудитории, написанием и распространением информационных статей, чтобы доказать пользу своей продукции, созданием единообразного наполнения, которое имеет определённую стилистику, показывает идеалогию компании, с которой люди могут себя ассоциировать. Это нужно для формирования сообщества вокруг бренда, увеличивающего число преданных потребителей.

Это серьёзная работа, требующая от человека хороших знаний всех механизмов продвижения, социальной сети или платформы, на которой компания хочет развить своё влияние, а также понимание текущих трендов и нужд своей целевой аудитории. Конечно, это прибыльная сфера, но новичкам пробиться в этой специальности не так просто хотя бы из-за непонимания, куда идти и что делать, какие навыки могут пригодиться.

В этой статье мы рассмотрим все возможности, которые предоставляет эта профессия. Будьте уверены, Вы найдёте свой путь в этом деле, если оно Вас заинтересовало.

С ЧЕГО НАЧАТЬ

Для начала проанализируйте свои слабые и сильные стороны. Что Вы умеете, а чему Вам ещё предстоит учиться? Вот список базовых навыков, которые пригодятся для продвижения на любой платформе:

Умение писать тексты. Уже имеете опыт написания информационных статей? Делали обзоры на товары, фильмы или музыку? Отлично! Здесь важны два аспекта, за которыми стоит проследить: грамотность и доступность для понимания. Первое требование общее для любых текстов, так Вы демонстрируете серьёзное отношение к контенту и уважение к людям, которые этот текст читают. Всё продвижение основывается на человеческом интересе к бренду, поэтому второе требование – простота и актуальность. Нет, Вам не обязательно писать про политические проблемы современности, но Вы должны понимать, что «зацепит» потенциальную аудиторию, которую нужно привлечь, и как удержать её внимание.

Визуальный вкус и работа с изображениями. Многие люди недооценивают значение визуала при ведении страницы в соцсетях, но именно по нему люди подсознательно складывают первое впечатление. Посмотрите на страницы топовых брендов внимательно проанализируйте цвета, композицию, последовательность картинок. Примечайте удачные решения, можете попробовать сделать фиктивную страницу для выдуманного бренда, чтобы попрактиковаться в этом деле.

Это поможет Вам в будущем, при удачном раскладе с небольшим упорством это может быть рассмотрено как первая работа в Вашем портфолио. Если Вы не знакомы с классическими редакторами изображений, то стоит самостоятельно скачать хотя бы Photoshop и изучить разные функции. Здесь у дизайнеров есть неоспоримое преимущество, но постоянный труд и сильное желание точно сделают из Вас SMM-щика.

Погружённость в социальную повестку. Подумайте о том, какие ценности сейчас особенно актуальны для людей. Потребители не покупают просто товар: они идут к компании, которая делает ещё что-то для мира. Так будет создаваться ощущение, что Ваши клиенты, поддерживая Вашу компанию, поддерживают эко-активизм или благотворительность. Держите руку на пульсе актуальных событий, чтобы акции или реакции выходили в правильное время и выглядели уместно для Вашей целевой аудитории.

Когда Вы закончите с освоением или проверкой базовых навыков, изучите социальную сеть, в которой хотите работать. ВКонтакте, Инстаграме и Facebook разные аудитории и техники для продвижения. Лучше выбирать ту, в которой Вы лучше разбираетесь и сами являетесь активным потребителем информации. В Инстаграме высокие требования к визуальной стороне, в то время как в Facebook активнее распространяются информационные посты, больше внимания уделяется текстам, а больше половины российских пользователей проживают в столице.

Учитывайте эти факторы, и действуйте в соответствии со своими умениями. Изучение всех платформ продвижения потребует слишком много времени, в статистике легко запутаться, поэтому лучше сконцентрироваться на чём-то одном. После того, как выбрали одну площадку, изучите исследования, аудиторию, статистику. Это покажет Ваш настрой будущему работодателю. К тому же, это даст Вам необходимые ключи к пониманию того, когда и какими инструментами можно работать на этой платформе.

ГДЕ ВЗЯТЬ ЗАКАЗЫ

Есть несколько путей, по которым может двигаться потенциальный SММ-специалист. Если Вы уже немного разобрались в теме, начните поиски. Давайте рассмотрим несколько стратегий.

Самовыдвижение
Начните с того, что выберите нишу, допустим, онлайн-магазины школьной формы. Проанализируйте все страницы, которые есть и выпишите все плюсы и минусы, посмотрите на их настройки таргетинга через специальные приложения, на тексты и картинки, общее оформление. Это будет основной массив работы, но сделайте её качественно. Теперь выделите средние по популярности страницы и поочерёдно предложите им Ваше экспертное мнение бесплатно. Вряд ли кто-то откажется от такого анализа, а если он будет качественным и дельным, со всеми советами и комментариями, то это сразу подогреет интерес к Вашим услугам. После разбора скажите о том, что Вы начинающий специалист, и как важно Вам будет работать над этим проектом, который Вам настолько интересен. Если Ваше предложение окажется неинтересным, то не стоит отчаиваться, попросите оценить Ваш анализ и его полезность, Аналитика – тоже важна в ремесле SMM.

Бесплатные проекты и стажировки
Это та самая стратегия, которая поможет набрать соответствующий опыт на первых парах. Найдите проекты в группах и чатах для предпринимателей и повторите своё предложение с анализом. Но примите тот факт, что вполне возможна ситуация, в которой это сотрудничество будет односторонним и продлится от недели до месяца и не дольше. Вам будет доступна хорошая практика, но есть шанс найти людей, которые захотят нажиться на Вас абсолютно бесплатно. Поэтому сразу договоритесь о пробном периоде, и никогда не занижайте свою значимость! Вы начинающий специалист, но такой же работник, как и другие, поэтому если чувствуете, что от Вас получают только прибыль, но никаких гарантий не дают уже больше месяца, а с критикой своей работы от заказчика Вы не сталкивались ни разу – спрашивайте прямо о перспективах. А если нужно уходить – попросите отзыв о своей работе и уходите. Цените себя и своё время, и будет Вам счастье.

Собственные объявления
Незаменимая вещь для новичков, которая реально работает. Можно обратиться к Avito и Юле, можно зарегистрироваться на других сервисах. Быстро, просто и бесплатно. Тут как раз пригодятся примеры Ваших работ, эта страница для воображаемого бренда, которую Вы сделали в качестве демонстрации. Главное: укажите цену и то, что Вы реагируете только на звонки, это отсеет спамеров и даст понять то, насколько адекватен Ваш потенциальный работодатель. Не стесняйтесь своей неопытности, задавайте вопросы. И поставьте Ваше лицо на аватарку, это всегда помогает выстроить доверительные рабочие отношения.

Кроме предложенных, есть ещё вариант зайти на биржи фриланса. Это тактика для самых гибких, когда Вы нарабатываете опыт и параллельно делаете себе рейтинг, по которому Вас выбирают будущие работодатели. Рассмотрим эту стратегию отдельно.

КАКУЮ ВЫБРАТЬ БИРЖУ

Биржи могут быть разные, зачастую у каждой из них свой функционал и свои нюансы. Некоторые требуют оплаты за регистрацию и временное пользование, и сегодня выбор биржи фриланса невероятно велик. Мы представим самые подходящие из них для начинающих SMM-менеджеров.

Weblancer

Русскоязычная биржа для начинающих и менеджеров с опытом. Её огромный плюс в том, что при регистрации Вам дают 30 заявок на проекты, которые Вы можете подать, а оплата требуется только если Вам нужно больше. Выбирайте с умом и оценивайте то, каким Вы будете кандидатом десятым или сто первым.

FL.ru

На этой бирже лучше не рисковать и заплатить за PRO-подписку, которая стоит 1749 рублей в месяц. Зато Вас тут же поднимут в рейтинге на 20%, а также Вы получите гарантию на получение денег за проект, что сильно понижает вероятность обмана.

Freelancehunt.com

Это биржа для тех, кто не может вложить в аккаунт на копейки денег, потому что она существует от процента с уже выполненных заказов. Никаких дополнительных тарифов с Вас не потребуют.

Upwork

Если Вы хотите попытать счастье с иностранными заказчиками, то этот бесплатный сервис Вам подойдёт. Больше подходит для дизайнеров, но периодически попадаются и интересные SMM-предложения, так что проверьте свой уровень английского – и вперёд!

Не забывайте во время поисков, что термин «SMM» непрочно закрепился в умах отечественных работодателей. Расширьте Ваши поиски через ключевые слова и обращайте внимание на вакансии вроде «ведение социальных групп» или «администратор страницы в инстаграм». Это может оказаться отличной вакансией для старта.

В такой стратегии очень важно уметь выделиться и показать себя. Если в вакансии уже есть ссылка на сайт, не поленитесь проанализировать и предложить свои решения задач. Можете предложить какую-нибудь услугу бесплатно. Если есть контакты заказчика, которые он сам указал, можете написать ему напрямую под предлогом уточняющих вопросов, а потом показать всю свою компетентность. Иногда лучше показаться навязчивым или чересчур настойчивым, чем не получить работу.

СКОЛЬКО МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ

Это вопрос с подвохом, на который можно задать встречный: а сколько Вы хотите? Начинают все по-разному, самая низкая оплата может быть в районе 10.000 рублей в месяц, если хотите работать на небольшой магазин или бренд, то классическая зарплата на старте колеблется на 15.000 рублей. 20.000 – 30.000 рублей в месяц получают офисные работники, но туда обычно попадают люди с минимальным стажем работы, с какими-то наработками и опытом. Ведущий SMM-менеджер может получать около 80.000 рублей в крупной фирме, но таким Вы не станете за месяц. Запомните, что этого можно достичь трудом и упорством, постоянно обучаясь новому, потому что в мире социальных сетей всё меняется очень быстро.

Итак, мы дали Вам полную инструкцию того, как стать SMM-специалистом и где можно начать свой путь. Это интересная профессия, в которой важен опыт и знакомые, готовые рекомендовать Ваши услуги, поэтому не бойтесь общаться с коллегами, обсуждать проблемы и интересующие Вас вопросы. Надеемся, все приложенные усилия обернутся для Вас успехом!

Статью проверил и отредактировал эксперт Papa Vlada.

Удачи!

P.S. По вопросам сотрудничества, предложения, вопросы и связь с администратором сайта www.ktoskazal.site по E-mail: ktoskazale@gmail.com